Jefe de equipo

Un líder de equipo es aquel que demuestra constantemente nuestros valores fundamentales, adopta la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servicio. Tienen pasión por las personas y por servir a los demás, tienen un carácter fuerte, toman la iniciativa y trabajan con un sentido de urgencia en todo momento. Nuestros líderes de equipo son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de hacer que los miembros del equipo se responsabilicen de cada componente de la excelencia operativa y de nuestra receta de servicio. Las dos áreas principales de enfoque de un líder de equipo son completar tareas para que el restaurante funcione de manera efectiva y entrenar/desarrollar a los miembros del equipo. Los líderes de equipo predican con el ejemplo y marcan la pauta que otros seguirán.

Tipo de posición:

• Tiempo completo o tiempo parcial

Nuestros beneficios incluyen:

• Un ambiente de trabajo divertido en el que puedes influir positivamente en los demás
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Aprendiendo de primera mano de un operador experimentado y líderes de restaurantes
• Crecimiento y desarrollo intencional para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales
• Oportunidades de becas
• Salario competitivo

Responsabilidades del Líder de Equipo:

• Participar operativamente en las actividades del día a día en un restaurante de alto volumen y ritmo rápido
• Ofrecer una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades y problemas de los huéspedes.
• Ayudar en la capacitación de los nuevos empleados, establecer el tono para un cambio y actuar como un modelo a seguir para nuestro equipo
• Sé un jugador de equipo amigable y alentador
• Responsabilizar al equipo y a sí mismo de las expectativas y los estándares
• Dispuesto a aprender y ayudar en las operaciones de la cocina
• Abrir y/o cerrar, liderar turnos eficientes, llavero
• Asegúrese de que el equipo complete las tareas de manera oportuna
• Contar cajones y finalizar el día
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales

Requisitos y requisitos:

• Sonreír
• Crear y mantener el contacto visual
• Habla con entusiasmo
• Establece conexiones emocionales con los huéspedes
• Transporte confiable
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
• Fuertes habilidades interpersonales con el deseo de servir a los miembros del equipo
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
• Capacidad para gestionar los problemas de comportamiento y rendimiento de los miembros del equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
• No se requiere experiencia previa como líder de turno, líder de equipo, supervisor, líder de equipo, gerente de restaurante, asistente de gerente de restaurante, pero se prefiere.

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes

que toman todas sus propias decisiones de empleo y son responsables de su propia

contenido y políticas.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros de equipo y retribuyen a sus comunidades.